Cómo medir cambios conductuales

El proceso de formación o capacitación es una de las herramientas claves que tiene el área de Capital Humano para lograr que las estrategias de negocios se cumplan y que los objetivos sean alcanzados. La capacitación ayuda a que la empresa tenga éxito ya que aporta significativamente en el desarrollo del personal, potenciando su desempeño y rendimiento laboral, lo que se ve reflejado en un impacto positivo en la productividad de la empresa. Para muchos autores, la capacitación es considerada como una parte fundamental de la columna vertebral de la instrumentación de estrategias.

Por capacitación se entiende el proceso formal por el cual las personas aprenden aspectos técnicos y habilidades blandas. Se puede adquirir conocimientos específicos, desarrollar destrezas, actitudes o conductas que potencien el desempeño de los trabajadores, acorde a los estándares que la empresa determine como óptimos (Canessa, 2008).

Según Chiavenato (2007), la capacitación (o adiestramiento, en palabras del autor) es el proceso en el que la empresa estimula al trabajador a incrementar sus conocimientos, destrezas y habilidades para aumentar la eficiencia en la ejecución de las tareas, y así contribuir a su propio bienestar y al de la organización.
Si bien la mayoría de las empresas capacitan a su personal, son pocas las que evalúan científicamente si este proceso tiene resultados favorables dentro del área y para el negocio en general. Según Chiavenato (2007), es necesario evaluar la eficiencia del programa de entrenamiento, considerando los siguientes aspectos: determinar si si las técnicas del entrenamiento son efectivas, si produjo las modificaciones esperadas en el comportamiento de los empleados, verificar si los resultados del entrenamiento tienen relación con las metas de la empresa.

Muchas organizaciones observan que el proceso de formación fracasa con el tiempo, o no ven os reales beneficios y resultados inmediatamente después de a la ejecución del proceso, por ende, no están al tanto si la inversión en costos y tiempo presenta resultados, algo bastante crítico para la gestión e implementación de mejoras en el área.

La evaluación del impacto de la capacitación debe ser una práctica constante, realizada meses después del término del entrenamiento y efectuada por personal externo, los cuales otorgarán mayores niveles de transparencia y objetividad al análisis.

12 thoughts on “Cómo medir cambios conductuales

  • Fred, otuzlu yaşlarına yaklaşan ve varoluşsal bir kriz yaşayan normal bir adamdır. Gençliğinden tanıdığı bir adamla karşılan Fred, gerçek anlamda ve mecazi olarak geçmişe yolculuk eder. Kayıp bir kız, Merkür adında bir uyuşturucu ve kendisini takip eden korkutucu bir yaratık hakkındaki gizemi yavaş yavaş çözmeye başlar. Geçmiş, günümüz ve gelecek birbiriyle kesişmeye başlayınca, Fred yaşayabileceği tüm olasılıkları keşfetmeye başlar. Hollis Dahms

  • Mathura’da TV muhabiri olan Guddu kanala staj icin gelen Rashmi’ye aşık olur. Iki muhabir toplumu ikiye ayiran «evlenmeden önce birlikte yaşama» ile ilgili röportajlar yaparken kendilerini bu durumun tam ortasinda bulurlar.Luka Chuppi izle Jeremy Lilyquist

  • Escape Room: Tournament of Champions, orijinal Ölümcül Labirent filminin devam halkası niteliğini taşıyor. Bir önceki filmden tanıdığımız Zoey ve Ben, onları alıkoyan kişiyle yüzleşmek ve mücadele etmek isterler. Öğrenirler ki ölümcül oyunun yapım şirketi Manhattan’dadır. Ama saldırı planları suya düşer. Yeniden aynı kişiler tarafından kaçırılır ve kendilerini bir bulmacanın içerisinde bulurlar. Girdikleri vagondaki tüm yolcuların, daha önce bu oyundan kurtulan kişiler olduğunu fark ederler. Zoey ve Ben’in kurtulmak için yeni tuzakları aşması gerekmektedir. Benito Terney

  • Zamanı geri döndürüp çocuklarıyla tekrar bir araya gelme hevesiyle Frank ani ve kıtalararası bir yolculuğa çıkar. Ancak kısa sürede karısının ona çocukların durumlarıyla ilgili bilgi verirken, kötü haberleri atladığını ve iyi haberleri abarttığını fark eder… Thanh Sturch

  • Daha önce 2005 yılında çıkmış olan mağara filmini yeni kamera teknolojisi ile yeniden çekilmiştir. Keşif yapılan bir bölgeye bir grup eğitimli asker, daha önce keşfedilmemiş bir uçurumu araştırmak üzere gönderilirler. Ancak hiç biri, toprağın altında bekleyen büyük kabustan haberdar değildir. Gerry Dutchess

  • 10 Lotto Online, Azərbaycana loto online 6 49 giriş edərək, lotereya oyunlarının səviyyəsini yüksəldir və insanların həyatlarına bir neçə həyəcanlı və narahatlıqdan uzaq saatlar əlavə edir. Bu platforma daxil olmaq, istifadəçilərə maraqlı lotereya oyunlarında iştirak etmək, yüksək mükafatlar qazanmaq və yeni dostlarla tanış olmaq imkanı verir.

  • Filmizlesene ile hızlı film izleme fırsatını yakala, en yeni ve iyi filmleri Full HD 1080p kalitesiyle online ve bedava izle. Ernest Benny

  • Aliquam nibh arcu, hendrerit ut augue sit amet, pulvinar semper nulla. Cras in dictum ante. Integer congue orci vitae felis hendrerit cursus. Aliquam quis arcu eget quam lacinia sagittis. Quisque aliquam est massa, a rutrum lacus mattis et. Nam semper nisl ac turpis condimentum rhoncus. Etiam a quam a mauris finibus consequat non a nibh. Jake Contes

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.